Electrosur deberá devolver comisiones a usuarios.-Diario Correo de Tacna.-31 Octubre 2014.- 11:38.-TACNA.- El jefe regional del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), Iván Traverso, señaló que su personal constató que los usuarios de la empresa Electrosur debieron de abonar un nuevo sol para cancelar sus recibos mensuales de luz en los agentes autorizados del BCP.
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| Jefe Regional Osinergmin, Iván Traverso |
"En la parte posterior de los recibos de luz figura como lugares autorizados de pago al banco BCP, y esto es por que Electrosur y dicha empresa bancaria tienen un convenio. Ademas en el recibo mensual de luz se encuentra la comisión para el pago del mismo", manifestó. Al ver esta irregularidad, Traverso envió una misiva a la empresa Electrosur pidiendo las explicaciones del caso. "Electrosur deberá de resarcir a todos esos usuarios que pagaron sus recibos de luz en los agentes BCP y les cobraron un sol para su cancelación", indicó. Lo correcto es no cobrar una comisión por un servicio de cobranza en un centro de pago autorizado, reiteró. Traverso recordó a la población que en el cargo fijo de luz que aparece en el recibo se contempla el proceso de toma de lectura, facturación, reparto de recibos y la cobranza.
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